曇り空の仙台です。すっきりしませんね〜
最近、どこに行ってもフリーWi-Fiが使える環境にありますよね。
観光スポット、喫茶店だけではなく、市内全域で使える街もあります。
当店も、もちろんフリーWi-Fi使えます。
先日、突然Wi-Fiの機械を撤去しますと、電話が。???
理由は、「不特定多数の方の利用がありませんので...」
いやいや、不特定多数って何人?普通に使ってるし何言ってんの?
そんなやり取り後に、「郵便物はご覧になりましたか?」見てないし(汗
電話後、確認すると内容は、有料に変更するって事のようです。
月々980円からご利用いただけますの案内。
説明って大切だと思います。「撤去します」だけじゃなくて
「有料になりますが、変更しますか?それとも撤収いたしますか?」と
説明をしてくれれば、納得するのに!
これからどうするかは未定ですが、フリーWi-Fiは設置します。
私たちお店は、料金が決まっていない事が多くあります。
修理などはまさしく、そうです。作業をしてみないと、分からない。
だからこそ、事前のお見積りは大切ですし、説明が重要になってくる。
「修理終わりました、○○円になります」では、怖くて頼めないですよね。
必要以上の修理はしませんが、アドバイスを含む提案はしっかりとさせて頂き、お見積りを説明しお伝えし納得の上で、作業に取りかからせて頂きます。
暑い夏を走り続けた、バイク達は結構疲れています。
楽しいツーリングのためにも、点検修理は必要です。
しっかりとお見積り、説明をさせていただきますので、安心してご相談くださいね。
3連休のまん中、皆さんが素敵なツーリングが楽しめますように!
しっかりと爽快に説明していきますよ!
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