故障した、壊れた、おかしい、変だよーーーなど
もちろん、原因はあります。でも、納得できるかどうか？重要です。
液晶ディスプレイが表示されないメーター
仙台のバイクショップティーズ社長＠高橋新一郎です。
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なんで？どうして？って大切だと思う。
バイク屋さんの仕事の一つ、メンテナンス・修理業務。
定期点検、車検、故障など様々な修理業務を行なっています。
今日は、その中から故障修理について書いてみたいと思います。
先日、メーターの液晶が表示されなくなったスクーターが入庫しました。（写真）
購入から４年ほど経過している車両です。
液晶部分は、ガソリン残量計、走行距離、時計などが表示されます。
その液晶部が写真のように、黒くなり表示を読み取れなくなっています。
メーカー保証は2年間。有償修理になります。
メーターの価格は、31,000円
お客様はもちろん、たかーーーーー！って叫んでます（心の中で）
えぇ、ちょっと待って、なんで液晶が壊れんの？おかしくない？って思っちゃった俺。
保証期間は過ぎていますけど、全ての車両の液晶壊れてないじゃんって。
このスクーターだけ、なんで壊れんの？って。
液晶の寿命？だったらみんな４年ぐらいで壊れるよね。
使い方、いやいやメーターの使い方ってみんな変わらないから。
じゃぁ、なんで液晶壊れんの？納得できなくねぇ？
太陽光線（紫外線）による影響、駐輪状況、などが原因かと思います。
故意に上から衝撃を与えられれば、液晶は割れる可能性があると思いますが、外傷全くありません。
太陽光線が窓やガラスなどで反射し、光が強くなって液晶にダメージを与える？
まぁ考えれば色々と出てくるでしょうね。
でも、このスクーターだけっておかしいくね？って
「メーカーに話しますから、ちょっと待っててください！、お客様のだけ壊れるのって、納得行かないんで」って言っちゃった（汗）
保証切れてるよーーーー
言ってダメでも、修理費は同じ。だったら相談する価値はあると思いました。
結果は、メーカーさんのご好意により、保証修理にしてもらいました。
ありがとうございました！○UZ○Ｋ○さん。
なんで？どうして？これだけがって、気持ちがなければ３万円を超える修理代をお客様へ請求することになるわけです。
使用状況などで大きく変化する部分ではありますが、基本スクーターは外で使用される乗り物ですし、消耗品でもあります。
でも、普通じゃ考えられない故障は、相談するべきだと私は思います。
納得できなければ尚更。
もちろん、なんでもＯＫって話ではありませんよ、念のため。
今日は、なんで？どうして？があったから出来た、故障修理例でした。
次回は（そのうちに）原因追求について、自分なりの考え方を書きたいと思います。
今週はお仕事いっぱいっす！
ＮＥＷモデルも入荷してきてますし、楽しく、爽快に頑張ります！
今日も、エンジントラブルの修理車両が入庫してます。
なんで？どうして？壊れた？を真剣に考えて作業してますよ！スタッフが（笑）
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